18+  Sona 104 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
আইনি দলিল

Sona 104-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সহজ বাংলায় সব কিছু জানুন

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা চেষ্টা করেছি যতটা সম্ভব সহজ ও সরল ভাষায় লিখতে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল শর্তগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়স সীমা ১৮+
Sona 104-এ নিবন্ধন ও খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না এবং এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়।
একজনের একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাসের শর্ত আছে
Sona 104-এর প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে — এই শর্ত না মানলে উত্তোলন সম্ভব নয়।
উত্তোলনে পরিচয় যাচাই
প্রথমবার বড় অঙ্কের টাকা তোলার সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করতে হতে পারে। এটা আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য — জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধে আন্তর্জাতিক নিয়ম।
প্রতারণা শূন্য সহিষ্ণুতা
বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম
Sona 104 খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্যের কথা ভেবে ডিপোজিট লিমিট, কুলডাউন পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দেয়। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ আপনার অধিকার।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পেজে Sona 104-এর ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মানেই হলো আপনি এই সব শর্ত পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Sona 104 (sona104.pro) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং Sona 104-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। নিচের শর্তগুলো পূরণ না করলে Sona 104-এর সেবা ব্যবহার করার যোগ্যতা নেই:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনি কোনো নিষিদ্ধ দেশের নাগরিক বা বাসিন্দা নন।
  • আপনি স্বেচ্ছায়, সজ্ঞানে এবং নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন।
  • আপনি পেশাদার বা বৃত্তিমূলক উদ্দেশ্যে নয়, বিনোদনের জন্য খেলছেন।
মনে রাখুন: Sona 104 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুবিধা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Sona 104-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, বয়স ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে — অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
পরিচয় যাচাই (KYC)

Sona 104 আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালা মেনে চলে। বড় উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

৩

ডিপোজিট ও উত্তোলন

Sona 104 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থন করে। নিচের টেবিলে মূল তথ্য দেওয়া আছে:

পদ্ধতিসর্বনিম্ন ডিপোজিটসর্বনিম্ন উত্তোলনসর্বোচ্চ উত্তোলন (দৈনিক)প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ৳৫০০৳৫০০৳৫০,০০০৩০ সেকেন্ড – ১৫ মিনিট
নগদ৳৫০০৳৫০০৳৫০,০০০৩০ সেকেন্ড – ১৫ মিনিট
রকেট৳৫০০৳৫০০৳৩০,০০০১৫ – ৩০ মিনিট
  • ডিপোজিট ও উত্তোলন একই পদ্ধতিতে করতে হবে — ডিপোজিট বিকাশে হলে উত্তোলনও বিকাশে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উত্তোলন করা যাবে না।
  • উত্তোলনের আগে ডিপোজিট অন্তত একবার বেট হিসেবে ব্যবহার করতে হবে।
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
দ্রষ্টব্য: উৎসব মৌসুম বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় উত্তোলনে সামান্য বিলম্ব হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে Sona 104-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে আপডেট জানাবে।
৪

বোনাস ও প্রমোশন

Sona 104-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
  • বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৩০×–৪০×)।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে আসল অর্থের উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শেষ না করলে বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত হলে সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ও বাতিল করা হবে।
  • লাইভ ডিলার গেমে বোনাসের অবদান সাধারণত স্লটের তুলনায় কম হয়।
বোনাস অ্যাবিউজের সংজ্ঞা

একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, কম-ঝুঁকির বেট দিয়ে ওয়েজারিং শেষ করার চেষ্টা, বোনাস টাকায় শুধু একটি সিম্বলে বারবার বেট দেওয়া — এগুলো বোনাস অ্যাবিউজ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৫

গেম ও বেটিং নিয়ম

Sona 104-এ সব গেম বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG)-এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা স্বাধীন সংস্থা কর্তৃক যাচাইকৃত।

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না — প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
  • লাইভ ডিলার গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট ও ব্যালেন্স যাচাই করে ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রতিটি গেমের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেমের ভেতরেই দেখানো থাকে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্নের সময় যে অবস্থানে বেট ছিল তা গ্রহণযোগ্য ধরা হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে দেখানো অস্বাভাবিক পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে।
৬

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Sona 104-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
  • একটি IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড় বা Sona 104 কর্মীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
৭

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Sona 104 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এছাড়া আপনিও নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

  • নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Sona 104 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
  • তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।
  • নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮

দায়িত্বশীল গেমিং

Sona 104 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — মানসিক চাপ বা আর্থিক সমস্যার জন্য নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্যের ব্যাপারে যত্নশীল।

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • কুলডাউন পিরিয়ড নিন — ২৪ ঘণ্টা বা ৭ দিনের বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন নিন — ১ মাস থেকে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যায়।
  • সমস্যা মনে হলে সাপোর্ট টিমে কথা বলুন — গোপনীয়তা নিশ্চিত।
সাহায্য নিন: গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সমস্যা হলে Sona 104-এর দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সরঞ্জাম পাবেন। আপনি একা নন।
৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে দেওয়া আছে। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজন ছাড়া সরকার বা তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
১০

পরিবর্তন ও আপডেট

Sona 104 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
  • এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকবে।
  • শর্ত নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে পরিবর্তনের আগেই সাপোর্টে জানান।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন [email protected]-তে। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের ১২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ে প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়

না, Sona 104-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। বিকাশ, নগদ বা রকেট — তিনটি পদ্ধতিতেই এই সীমা প্রযোজ্য। তবে প্রমোশনাল অফারের সময় সাময়িকভাবে সর্বনিম্ন সীমা কমানো হতে পারে, সেই তথ্য প্রমোশন পেজে জানানো হবে। একবার ডিপোজিট হয়ে গেলে কিছু গেমে ৳১০ বা ৳২০ দিয়েও বেট শুরু করা সম্ভব — তাই ৳৫০০ ডিপোজিটেও অনেকক্ষণ খেলা চলে। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব নীতির উপর নির্ভর করে, সাধারণত একটি লেনদেনে ৳৫০,০০০ পর্যন্ত সম্ভব।

হ্যাঁ, Sona 104-এ অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি মুছে না ফেলেও সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যায়। দুটি বিকল্প আছে: প্রথমত, কুলডাউন পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য লগইন বন্ধ রাখা যায়। দ্বিতীয়ত, সেলফ-এক্সক্লুশন — ১ মাস থেকে সর্বোচ্চ স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যায়। সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়া হলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়। এই সুবিধা পেতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান, অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলেও সাপোর্টে লিখুন।
📋
শর্ত পড়লেন? এবার Sona 104-এ যোগ দিন

নিয়মকানুন বুঝে, জেনে-শুনে খেলুন। Sona 104-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

স্বচ্ছ নিয়ম নিরাপদ লেনদেন বাংলায় সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং

শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

English